Centro de Soporte Ailoo

Modificar datos de cliente en una factura o boleta emitida 0

Timbraje y folios de documentos electrónicos 3

• Timbraje de documentos electrónicos (Obtención de CAF)
• Anular folios vencidos en SII
• Asignar nuevo correlativo para DTEs

Anular Folios 0

Nota de credito 3

• Nota de crédito para rebajar o corregir monto de una factura
• Crear nota de credito a un documento emitido en AILOO
• Pagar facturas a credito con una nota de credito

Carga de productos 3

• Carga masiva de productos
• Pasos para centralizar el certificado digital SII
• Instructivo crear producto pack

Instalación y configuración de impresoras 3

• ¿Como configurar el formato de impresión de mi boleta y factura?
• Instalar Ailoo service para impresión de códigos de barra
• Impresión de barras

Certificado Digital 1

• Solucionar problema "Conexión segura SII"

¿Como saber si tu impresora es compatible con Ailoo? 0

¿Que necesito para utilizar Ailoo? 3

• ¿Que equipos debo tener para utilizar Ailoo?
• Verificación de Representante(s) legal(es) en el SII
• Obtener código de sucursal SII

¿Como ingreso al sistema Ailoo? 1

• ¿Como ingreso a mi sistema Ailoo?

Guias (Ingreso, egreso, transferencia,varias en una sola Factura) 6

• Crear una guía de egreso
• Ingresar productos con guía al sistema
• Crear guía Transferencia
• Crear guia de ingreso
• Facturar Una o Varias Guías

Ver los 6

Inventario 3

• ¿Como realizo una toma de inventario?
• ¿Como defino los Stock mínimos y máximos?
• Actualización masiva de inventario

Instalaciones 1

• Manual creacion de instalaciones

Certificado Digital 2

• Instalación de certificado digital
• Como centralizar mi certificado

Como respaldo MIPYME 2

• ¿Cómo respaldo MiPyme?
• ¿Cómo respaldo los PDF de mis facturas del portal MiPyme?

Envío a SII "Libro de compra y venta" 1

• Envío libro compra y venta a SII

Subir a Ailoo Libro de compra y venta 2

• Subir a Ailoo libro de compra
• Subir a Ailoo libro de Venta

Rectificación de un libro de compra y venta 1

• Rectificar libros de compra y venta

Ingreso de factura electronica recibida manualmente 1

• INGRESAR UNA FACTURA ELECTRONICA MANUALMENTE

Ingreso de Factura Electrónica asociada a una OC 1

• Ingreso de Factura de Compra con Detalles de Mercadería.

Creación de usuario y asignar clave 1

• Creación de usuario y clave de acceso

Administración de permisos 5

• CREACION DE USUARIOS, OTORGAR GRUPO Y NOTIFICACIONES
• CREACION DE GRUPOS
• OTORGAR PERMISOS DE MODULOS A USUARIOS Y GRUPOS
• MODIFICAR PARAMETROS
• Permisos usuarios a instalaciones y cajas

Notificaciones de productos agotados 1

• Notificación de productos agotados

Adquirir sistema transbank 1

• ¿Cómo obtengo Webpay transbank?

Integración Transbank 1

• Configurar integración Transbank en Ailoo

Modulo Productos 16

• Como cambiar productos a categorias, sub categorias y mover productos entre categorias
• ¿Que tipo de papel utiliza Ailoo para mi impresora de códigos de barra Zebra?
• Crear un Pack en Ailoo
• Agregar proveedor a una marca
• Como agrego impuestos a mis productos

Ver los 16

Atributos de productos 3

• Manual agregar numero de serie a productos
• Agregar stock manualmente a un producto
• Crear un nuevo color en Ailoo

Codigos de barra 1

• ¿Como puedo agregar códigos de barra a mis productos?

Descuentos 0

Configuración de información de mi empresa (para generar factura electrónica) 1

• Cambiar los datos de mi empresa

Agregar Contactos a CRM 1

• ¿Como agrego base de datos de clientes a Ailoo?

Descargar contactos de CRM 1

• ¿Como descargo mi base de datos de clientes?

Configurar porcentaje del sistema de puntos 2

• Configurar porcentaje del sistema de puntos
• Canjear puntos en una venta

Configuración Mailchimp 2

• Integrar mis listas de clientes a mi Mailchimp
• test

Evaluaciones de productos 1

• Activar y editar evaluación de productos

Linea de crédito 1

• Agregar linea de credito a cliente

Boleta y Factura Electronica 6

• Pasos para certificación de Boleta electrónica
• Pasos para certificación de Facturación electrónica
• Proceso de habilitación de Factura Electronica
• Pasos para realizar la "Declaración de cumplimiento Boleta Electrónica"
• Realizar factura asociada a orden de compra - Ailoo administrativo

Ver los 6

Agregar un documento recibido 1

• ¿Como agrego un documento fisico recibido a Ailoo?

Submodulo "Punto de Venta" 18

• ¿Como realizo una venta con factura en Ailoo normal?
• Como realizar una venta online
• ¿Como realizo una venta con factura en Ailoo Express?
• Como hacer una Nota de Devolución
• Realizar venta con ticket

Ver los 18

Submodulo "Ordenes de Compra" 2

• ¿Como reaprovisio mi inventario?
• Cargar masivamente productos para orden de compra

Devolución de lote por garantía 1

• DEVOLUCIÓN DE LOTE POR GARANTÍA

Documentos emitidos 1

• Solicitar pago mediante botón de pago Ailoo

Factura Facil 2

• Realizar Factura con fecha futura
• Crear Factura de compra

Reporte productos vendidos 3

• Descargar reporte de productos vendidos
• Agregar costo a los productos vendidos
• ¿Por que mis productos no tienen costo en reporte de productos vendidos?

Tabla Dinámica 1

• Instructivo Tabla dinámica

canjear los puntos acumulados de un cliente en una venta 0

Configurar DNS a Ailoo 1

• Proceso para direccionar tu dominio a tu web Ailoo

Implementación de mi plantilla Web 2

• ¿Como obtengo los parámetros necesarios para implementar mi prestashop en Ailoo?
• Como subir un logo a tu pagina WEB.

Configuración del Peso volumétrico en el sistema 1

• Como Configurar el Peso Volumétrico en el sistema

Plantillas 1

• ¿Cuales son las plantillas gratuitas de Ailoo?

Visibilidad de mis productos en la Web 1

• Activar visibilidad de marca para web Ailoo

Uso del MegaMenu Ailoo 1

• MegaMenu de Ailoo

Reservas por ventas en la web 1

• Funcionalidad reserva de productos a partir de una compra web

Integración MercadoLibre 1

• Subir productos en integración MercadoLibre

Integraciones 1

• Integrar Flow en Ailoo

Funcionalidades web 7

• Cupón de descuento para web Ailoo
• Instalar etiqueta GA4 (Google Analytics 4) en Tag manager para Ailoo
• Cambiar el valor del despacho para envío propio
• Agregar Google Adwords - Google Analytics - Google Adsense en web Ailoo
• Configurar Mercadopago en Ailoo

Ver los 7

Metodos de despacho 2

• Configurar metodo de despacho Chilexpress en web Ailoo
• Configurar metodo de despacho Bluexpress en web Ailoo

Descripción productos en web 1

• Agregar cuadro de medida en web Ailoo

Acuse de recibo 4

• Realizar ''Acuse de recibo'' en Ailoo
• ¿Por que no puedo dar acuse recibo a ciertas facturas?
• Ingresar documentos de importación en Ailoo
• Corrección en discrepancia de boletas electrónicas informadas en SII vs Ailoo

Consumo de Folio 1

• Estado de envío de boletas

Restricción de factura 1

• Restricción de factura

Cuenta Bancaria 5

• Configurar integración cuenta bancaria en Ailoo (Cuenta banco BCI)
• Realizar conciliaciones bancarias
• Agregar cuenta bancaria cualquier banco
• Subir cartola bancaria cualquier banco
• Conciliar pago único a múltiples facturas

Ingreso de documentos 1

• Ingresar a Ailoo facturas emitidas en mi software anterior